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1. 一旦提交訂單，所有訂單均不可取消及更換

提交訂單前請客人仔細核對訂單內容（商品顏色、尺寸及數量等資料）
一旦提交訂單，不可取消、更改、分拆或合拼訂單。
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另外亦請客人核對顧客/送貨資料（姓名、電話號碼及地址）
否則將可能無法收到取貨通知
如有關於運送資料(只限電話號碼)的更改
請於提交訂單後24小時透過Instagram DM或whatsapp聯絡我們更改。
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所有產品布料接受洗衣機清洗後，都有機會受到破壞。如想產品保持最佳狀態，所有產品建議乾洗。

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2. 所有貨品均購自韓國/歐美地區

每款只備有少量現貨
所有預訂商品的到貨時間均需7-30個工作天
全單到貨後會於群組通知
敬請耐心等候
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由於廠商每日出貨量高，個別商品有機會隨時斷貨。
如有商品斷貨，本店將儘快安排退款。

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3. 瑕疵商品或錯寄商品情況

如收到任何瑕疵或錯寄商品，請於收貨後3天內(以運輸公司收件時間為準)
透過Instagram DM或whatsapp聯絡我們，
我們將儘快安排更換。
瑕疵商品或寄錯商品只可更換為原有訂單的同款、同色及同尺碼
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**請客人切勿剪掉任何標籤、吊牌及洗滌商品，並保留原有包裝
**若商品經損毀或洗滌，恕不能更換
**瑕疵商品並不包括商品本身存有極小線頭或脫線情況，或經洗滌後出現任何掉色或縮水情況

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4. 收到貨品後不接受任何非質量問題的退貨或換貨

商品相片有機會因攝影環境、拍攝器材而有少許色差
真實顏色請參考無濾鏡的商品圖片
衣服尺寸均為人手量度，或有1-3cm誤差，敬請原諒。
如因尺寸不合適、商品氣味、少量線頭及紡織過程混有的雜線而要求退貨
恕本店不會受理

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5. 運輸條款

現貨商品將於下單並確認收款後的1-3個工作天內以順豐速遞寄出貨品 / 可於門市約時間自取
如訂單中含有預訂商品，將會待至全單到齊後的1-3個工作天內寄出。
本店有30天存貨服務，從第一件貨品到達香港開始計算。

運輸過程的包裝損壞，如不影響使用，不可退款/更換

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一旦提交訂單，即代表客人已仔細閱讀、理解及同意所有條款

如有任何爭議 03.Studio / 03.Soha 擁有並保留一切最終決定權。